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Chihiro Nakamura (ChihiroN)
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ChihiroN Member since 2020 9 posts
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Posted: December 23, 2020
Last activity: February 18, 2021

Font size in RTE often changes unexpectedly when saving or refreshing

RTEには、次の方法によるデフォルトのフォントとフォントサイズがあります。

フォント:Arial、フォントサイズ:16px

https://community.pega.com/support/support-articles/procedure-set-default-font-size-rich-text-editor

 

この設定は、RTEに入力すると正常に機能するようです。

ただし、別のページに移動した後、保存または再表示を繰り返すと、フォントサイズが小さくなります。

 

ソースデータを見ると、HTMLコードは存在しませんでした。

したがって、テキストには、設定したフォントサイズ情報が含まれていないと思います。

 

さらに、このバグは長い間発生していませんが、過去2か月ほどで発生し始めています。

 

理由や解決策を教えていただければ幸いです。

***Edited by Moderator: Pooja Gadige to add platform capability tag***
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